Обмін та повернення

Ми пропонуємо Вам взуття найвищої якості, що без сумнівів буде підтверджено в процесі його носіння. Якщо з якихось причин Ви вирішите повернути чи обміняти товар, будь ласка, ознайомтесь з наступною інформацією.

Ви можете повернути чи обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з дня його придбання. Поверненню підлягає товар, який зберіг свій початковий вигляд, фабричні ярлики, пломби та оригінальну упаковку. Процедура повернення передбачає наявність: товару в його оригінальній упаковці (включаючи пильник, лопатку, інше); чека на товар, що повертається; заяви на повернення-обмін (в довільній формі).

Для повернення необхідно:

1. Здійснити відправку товару на склад кур'єрскої служби "Нова пошта". Всі дані для заповнення декларації можна уточнити у менеджера інтернет-магазину.

2. Для повернення коштів необхідно відправити:

товар в його оригінальній упаковці (включаючи пильник, лопатку, інше);

копию чека на товар, що повертається;

заяву на повернення-обмін (в довільній формі).

Повернення грошових коштів здійснюється після надходження товару на склад магазину протягом 7 робочих днів чи кур'єром після перевірки товару у випадку доставки кур'єром по Києву (і передмістю 30 км). Повернення грошових коштів здійснюється на банківську карту, з якої виконувалась оплата товару.

Процедура повернення товару (через "Нову пошту" або кур'єра) здійснюється за рахунок магазина.

Адміністрація сайта залишає за собою право провести незалежну експертизу, витрати по якій буде нести сторона, що буде визнана винною.

Будь ласка, ознайомтесь з товарами, які не підлягають поверненню та обміну згідно ЗУ "про захист прав споживача".

Умови обміну та повернення взуття на замовлення:

Взуття, яке було замовлене безпосередньо зі складу Фаби в Італії з передоплатою, обміну та поверненню не підлягає. Передоплата за взуття на замовлення не повертається.