У нас бесплатная доставка заказов по всей территории Украины!
PHN2Zz48dXNlIGhyZWY9Ii9sb2NhbC9kYXRhL2ltZy9zcHJpdGUuc3ZnI3Bob25lMiI+PC91c2U+PC9zdmc+KDA2NykgMjQ4LTI2LTQy
укр / рус

Обмен и возврат

Мы предлагаем Вам обувь наивысшего качества, что без сомнений будет подтверждено в процессе носки. Если же по каким-либо причинам, Вы решите вернуть или обменять товар, пожалуйста ознакомьтесь со следующей информацией:

Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней после его покупки. Возврату подлежит товар, сохранивший свой первоначальный вид, фабричные ярлыки, пломбы и оригинальную упаковку (включая пыльник, лопатку, тряпочки, другое). Процедура возврата товара предусматривает наличие: товара в его оригинальной упаковке; чека на возвращаемый товар; заявление на возврат-обмен (в свободной форме).

Для возврата необходимо:

1. Осуществить отправку товара на склад курьерской службы «Новая Почта». Все данные для заполнения декларации можно уточнить у менеджера интернет-магазина;

2. Для возврата средств необходимо отправить:

  • товар в его оригинальной упаковке (включая пыльник, лопатку, тряпочки, другое);
  • копию чека на возвращаемый товар;
  • заявление на возврат-обмен (в свободной форме).

Возврат денежных средств осуществляется после поступления товара на склад магазина в течение 7 рабочих дней или же курьером после проверки товара в случае доставки курьером по Киеву (и пригороду 30 км). Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, которой производилась оплата товара.

Процедура возврата товара (через курьера или «Новую почту») осуществляется за счет магазина.

Администрация магазина оставляет за собой право провести независимую экспертизу, расходы по которой будет нести сторона, признанная виновной.

Пожалуйста, ознакомьтесь с товарами, которые не подлежат обмену и возврату согласно ЗУ "О защите прав потребителей".